Online-Bezahlung mit WordPress: Die besten Zahlungsanbieter für den deutschen Markt

Die Auswahl des richtigen Zahlungsanbieters ist entscheidend für den Erfolg deines Online-Shops. Gerade wenn du neu im E-Commerce bist, ist es wichtig, eine Lösung zu finden, die deinen Kund:innen ein angenehmes und sicheres Einkaufserlebnis bietet. In diesem Artikel erfährst du, was du über Zahlungsanbieter wissen musst, welche Optionen dir zur Verfügung stehen und wie du sie in deinen WordPress-Shop integrierst.

Was sind Payment Service Provider?

Payment Service Provider (PSP) sind Dienstleister, die dir helfen, verschiedene Zahlungsmethoden in deinem Online-Shop zu integrieren. Sie ermöglichen es dir, Zahlungen von deinen Kund:innen zu empfangen und gleichzeitig den Schutz sensibler Daten zu gewährleisten. Ein PSP wickelt Transaktionen ab, indem er Informationen übermittelt und dabei dafür sorgt, dass sowohl du als auch deine Kund:innen eine sichere Zahlungserfahrung erleben.

Payment Gateway vs. Payment Processor – der Unterschied

Bei der Auswahl einer Zahlungslösung wirst du häufig auf zwei Begriffe stoßen:

• Payment Gateway: Dies ist die technische Schnittstelle in deinem Shop (oft das Plugin), die die Zahlungsinformationen sammelt und sicher an den Prozessor weiterleitet.
• Payment Processor: Der eigentliche Dienstleister, der die Zahlung verarbeitet und mit den Banken oder Kreditkartenunternehmen kommuniziert (z.B. Stripe, PayPal).

Warum sind verschiedene Zahlungsoptionen wichtig?

Kund:innen haben unterschiedliche Vorlieben, wenn es darum geht, wie sie online bezahlen möchten. Im deutschen Markt sind bei den Verbraucher:innen bestimmte Zahlungsarten besonders beliebt. Zu den gängigsten Zahlungsmethoden gehören:

• Kreditkarte: Schnell und unkompliziert, besonders im internationalen Handel.
• PayPal: Bekannt für seinen Käuferschutz und die einfache Handhabung.
• Sofortüberweisung (z.B. Klarna Sofort): Beliebt wegen der direkten Bestätigung der Zahlung.
• Apple Pay und Google Pay: Bieten eine bequeme Möglichkeit, mobil zu bezahlen.

Durch die Integration mehrerer Zahlungsoptionen kannst du sicherstellen, dass du eine breitere Kundschaft ansprichst und die Wahrscheinlichkeit von Warenkorbabbrüchen sinkt.

Die relevantesten Zahlungsanbieter für deutsche WordPress-Shops

Hier sind einige der bedeutendsten Zahlungsanbieter, die du in deinem WordPress-Shop in Betracht ziehen solltest:

1. PayPal

PayPal ist einer der bekanntesten Zahlungsanbieter weltweit. Er ermöglicht es Kund:innen, ihre Zahlungen schnell und sicher durchzuführen. Du kannst PayPal einfach in deinen WordPress-Shop integrieren, indem du ein Plugin wie WooCommerce PayPal Payments verwendest. Beachte jedoch, dass für Händler Gebühren anfallen, normalerweise etwa 2,49% + 0,35 € pro Transaktion.

2. Stripe

Stripe ist eine flexible Zahlungsplattform, die für ihre umfangreichen Integrationsmöglichkeiten bekannt ist. Kunden können mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen, darunter Kreditkarten, Apple Pay und Google Pay. Die Gebühren liegen bei 1,4% + 0,25 € für europäische Karten. Auch hier gibt es ein passendes WooCommerce-Plugin.

3. Klarna/Sofort

Klarna bietet verschiedene Zahlungsmethoden, darunter den Kauf auf Rechnung und Sofortüberweisungen. Die Gebühren sind transparent und liegen typischerweise zwischen 1,5% und 2,5% der Transaktionssumme, abhängig vom Angebotsumfang. Klarna lässt sich einfach via Plugin in WooCommerce integrieren.

4. Apple Pay und Google Pay

Apple Pay und Google Pay ermöglichen kontaktloses Bezahlen über mobile Endgeräte. Apple Pay funktioniert nur mit Apple-Produkten, während Google Pay auf Android-Geräten genutzt werden kann. Beide Zahlungsmethoden können über Stripe oder andere PSPs in deinen Shop eingebunden werden.

5. Mollie

Mollie ist eine benutzerfreundliche Zahlungsplattform, die es dir ermöglicht, eine Vielzahl von Zahlungsmethoden anzubieten, von Kreditkarten bis zu PayPal. Die Kosten sind volumenbasiert, du zahlst nur für erfolgreiche Transaktionen. Mollie bietet eine einfache Integration in WooCommerce.

6. Unzer

Unzer ermöglicht eine flexible Zahlungsabwicklung und unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden. Die Preise variieren nach Bedarf und werden individuell verhandelt. Der Anbieter ist besonders für Händler mit Wachstumspotenzial geeignet.

7. PAYONE

PAYONE ist ein umfassendes Bezahlsystem, das eine Vielzahl von Zahlungsmethoden unterstützt und sich besonders gut für etablierte Online-Shops eignet. Die Kosten beginnen bei 18,90 € monatlich.

8. Weitere relevante Anbieter

Neben den oben genannten Hauptanbietern sind für den deutschen Markt auch folgende Optionen interessant:

• Giropay: Ein beliebtes System für direkte Online-Banküberweisungen, das von vielen deutschen Banken unterstützt wird.
• Amazon Pay: Ermöglicht Kund:innen, mit ihren Amazon-Kontodaten zu bezahlen, was den Checkout-Prozess für Amazon-Nutzer vereinfacht.
• WooCommerce Payments: Das offizielle Zahlungs-Plugin von WooCommerce, das viele lokale Zahlungsmethoden unterstützt, einschließlich Giropay, Sofort und SEPA-Lastschrift.

Praktische Tipps zur WordPress-Integration

Um diese Zahlungsanbieter in deinen WordPress-Shop zu integrieren, kannst du die folgenden Schritte befolgen:

1. Plugin installieren: Gehe zu deinem WordPress-Dashboard und navigiere zu Plugins > Neu hinzufügen. Suche nach dem gewünschten Zahlungsanbieter und klicke auf Installieren und dann auf Aktivieren.

2. Zahlungsmethoden konfigurieren: Nach der Aktivierung musst du das Plugin konfigurieren. Gehe zu den Einstellungen des Plugins und füge deine Kontodaten hinzu, wenn dies erforderlich ist.

3. Bezahloptionen anpassen: Wähle die Zahlungsmethoden aus, die du deinen Kund:innen anbieten möchtest. Stelle sicher, dass diese Optionen gut sichtbar im Checkout-Prozess erscheinen.

4. Testen: Bevor du live gehst, führe Testkäufe durch, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Wichtig: Achte bei der Auswahl von Payment-Plugins auf die Kompatibilität mit deiner WordPress- und WooCommerce-Version. Manche Plugins werden häufiger aktualisiert als andere, was für die langfristige Sicherheit und Funktionalität deines Shops entscheidend sein kann.

Sicherheits- und Datenschutzaspekte (DSGVO)

Sicherheit ist ein zentrales Thema beim Online-Handel, insbesondere wenn es um Zahlungen geht. Um deine Kund:innen zu schützen und den Anforderungen der DSGVO zu entsprechen, solltest du folgende Schritte unternehmen:

• SSL-Zertifikat: Stelle sicher, dass deine Website durch ein SSL-Zertifikat gesichert ist. Dies verschlüsselt die Daten, die zwischen deinem Online-Shop und den Nutzer:innen übertragen werden.

• Zahlungsanbieter auswählen: Wähle einen Zahlungsanbieter, der hohe Sicherheitsstandards einhält und transparent über seine Datenschutzrichtlinien informiert.

• Änderungen bei den Datenschutzrichtlinien: Informiere deine Kund:innen über alle notwendigen Informationen im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung.

Wichtig: Plugins wie WooCommerce Germanized können dir dabei helfen, deinen Shop DSGVO-konform zu gestalten, indem sie rechtssichere Texte und Funktionen bereitstellen.

Fazit: Die besten Empfehlungen für verschiedene Anforderungen

Die Auswahl des richtigen Zahlungsanbieters basiert auf den spezifischen Bedürfnissen deines Business und deiner Kundschaft. Hier sind einige Schlussfolgerungen:

• Für einen kleinen Blog-Shop mit wenigen Produkten könnte PayPal oder Stripe am besten geeignet sein, da sie einfach zu integrieren und weit verbreitet sind.
• Für mittelgroße Shops mit verschiedenen Produktkategorien bieten sich Lösungen wie Mollie und Klarna an, um eine Vielzahl von Zahlungsoptionen anzubieten und die Conversion zu steigern.
• Achte darauf, dass du sowohl lokale als auch internationale Zahlungsmethoden anbietest, um eine breitere Zielgruppe zu erreichen.

Insgesamt solltest du die Anbieter testen und herausfinden, welche am besten zu dir passen. Indem du deinen Kund:innen verschiedene Zahlungsmethoden anbietest, steigert sich nicht nur die Zufriedenheit, sondern auch dein Umsatz. Denke daran, dass ein sicherer und einfacher Checkout-Prozess entscheidend für den Erfolg deines Online-Shops ist!